communicatie

Ziekenhuis. Au.

Hoe komt het toch dat er steeds meer mensen ondersteuning zoeken bij andere genezers dan het ziekenhuis of de huisarts? Ik denk dat ik het weet. En het heeft nog niet eens te maken met waar je echt beter van wordt: dat weet je soms bij geen van beide soorten hulpverleners echt zeker. In het ziekenhuis "Spreek ik met Yoeke Nagel? Ik ben de arts die zojuist de kijkoperatie heeft gedaan. Alles is goed verlopen. We hebben een biebeliblom gevonden d...
Lees verder...

Feodaaltaal

Fout Echter, nochthans, evenwel, niettegenstaande - Woorden met klassieke elegantie. Je ziet de hoepelrok er nog omheen zwieren. Taal uit een lang vervlogen tijd: feodaaltaal. We gebruiken deze statige termen niet meer in het dagelijks leven. Terecht. Ze zijn gedateerd en hebben eigenlijk geen vanzelfsprekende betekenis meer. Toch duiken ze regelmatig op in geschreven taal. Ik geef niet graag een waardeoordeel over taal, maar dit is fout. ...
Lees verder...

Het woord is een poort

waar je klanten mee scoort Natuurlijk, je wilt alles wel vertellen als je een website maakt. Wie je bent, waar je je opleiding deed, met welke apparatuur je werkt, welke technieken je beheerst, hoe je bedrijfsruimte er uit ziet en door welke samenloop van omstandigheden je in het vak terecht kwam. Niet doen. Je aanstaande klant wil namelijk alleen maar weten of ze iets aan je product of dienst heeft. Geef daarom liever een hint, niet mee...
Lees verder...
Top